Informativa sui rimborsi

Offriamo una garanzia di 30 giorni valida solo nei seguenti casi:
Prodotto difettoso
Prodotto non consegnato
In questi casi, il cliente ha diritto al rimborso completo o alla sostituzione del prodotto;
Per avviare la procedura, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna (o dalla data di consegna prevista)
Se invece il cliente chiede la sostituzione del prodotto è possibile concordare una spedizione di sostituzione al costo minimo di 10,50€ (eccezioni per le zone disagiate)
Il reso integrale è possibile dietro richiesta, e ad accettazione facoltativa dello shop a fronte della rispedizione in contrassegno, dal cui totale pagato vengono scorporate le spese di spedizione originarie anche se omaggiate)